FAQ'S

Si necesitas ajustar tu pedido, envíame un correo electrónico a bruno@bleco.art dentro de 1 día de la compra y haré los cambios necesarios.

Si realizaste tu pedido hace más de 24 horas, no puedo garantizar que pueda cambiarlo ya que probablemente haya empezado el diseño.

Con mi experiencia y herramientas toda foto es suficientemente buena! En todo momento los llevo de la mano para ver que es lo que puede quedar mejor basado en las fotos que tengas a la mano!!

Puedes seguir mis CONSEJOS Y TRUCOS PARA FOTOGRAFIAR, donde les brindo tips adicionales!

Siempre reviso las fotos a medida que se hacen los pedidos. Si hay un problema con tu foto, te lo haré saber rápidamente por correo electrónico. Si necesito una nueva foto tuya, esto puede alargar el tiempo de entrega unos días. Ten en cuenta que si te niegas a proporcionar una nueva foto después de informarte que la foto original puede no resultar en la obra de arte de mejor calidad, entonces no puedo reembolsarle. Es tu responsabilidad asegurarte de que estás satisfecho con la foto que me proporcionas.

¡Sí, puedes! Subo buena parte del proceso en mi cuenta de Instagram “@bleco.art” o puedes enviarme un mensaje y estaré feliz de compartir el proceso contigo la pintura al momento de terminar.

¡Sí, absolutamente! Puede cargar hasta 10 fotos para ser consideradas para la pintura.

Para iniciar el proceso de creación de un retrato hay un botón obligatorio en la página del producto que debes utilizar para subir las fotos a pintar antes de proceder con el pago. Si deseas enviar más fotos o si tienes alguna preferencia específica, después de realizar tu compra recibirás un correo electrónico que te permitirá enviar fotos adicionales y proporcionar cualquier detalle extra.